Preguntas frecuentes de Isle Blue, recomendaciones y consejos
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    Depósitos de Daños y ADP

    Los planes de Protección de Daños Accidentales pueden ser comprados en lugar de un depósito de seguridad

    Depósitos de Daños

    Las villas requerirán un depósito de seguridad (también conocido como depósito de daños) que es separado de la tarifa de alquiler y del depósito de pago.


    Un depósito de seguridad es retenido por el administrador de la propiedad como seguro contra daños a una villa. Los depósitos de seguridad son comúnmente de $1000 pagaderos 30 días antes de la llegada mediante cheque o transferencia bancaria. Sin embargo, las villas establecen el depósito de daños, por lo que puede variar desde una simple autorización de tarjeta de crédito hasta $20,000 dependiendo de la propiedad. La política de depósito de seguridad se divulga en la sección de Políticas, Pago y Cancelación en la página de la villa.

    El depósito de seguridad puede ser utilizado por el administrador de la propiedad para cubrir daños, limpieza adicional y en algunos casos facturas incidentales no pagadas. Aunque la mayoría de las estancias transcurren sin incidentes, surgen reclamaciones que pueden ser costosas. Las reparaciones o reemplazos pueden ser caros en ciertos destinos debido a los costos de importación y precios generalmente más altos.

    Cuando se presenta una reclamación por daños, nuestra empresa pedirá fotos y un presupuesto de reparación. La información será enviada al huésped. La reclamación se deducirá del depósito de seguridad y el saldo restante se reembolsará en unas pocas semanas después de que se haya completado la estancia.

    Opciones de Pago para Depósitos de Daños

    No se aceptan tarjetas de crédito para depósitos de seguridad debido a problemas anteriores con reclamaciones. Solo se aceptan pagos por transferencia bancaria o cheques personales (para clientes con sede en EE. UU.). Los depósitos se reembolsan varias semanas después de que se complete la estancia.

    Plan de Protección de Daños Accidentales (ADP)

    Nada puede arruinar unas vacaciones más rápido que un accidente que dañe una costosa pieza de mobiliario en su alquiler vacacional, cargando a los huéspedes con un costo inesperado significativo que puede ascender a miles de dólares. Estamos encantados de ofrecer a nuestros huéspedes una alternativa a la presentación de un depósito de daños mediante transferencia bancaria o cheque, la opción ADP proporciona cobertura hasta una cantidad designada. Con nuestro plan ADP, puede estar tranquilo y seguro de que está bien cuidado. Lo mejor de todo es que la compra de un ADP reemplaza el requisito del depósito de seguridad.

    • $79 por hasta $1000 de cobertura

    • $129 por hasta $3000 de cobertura

    • $189 por hasta $5000 de cobertura

    Las reclamaciones se manejan de manera fluida directamente entre el administrador de la propiedad y nuestra empresa para cubrir el costo de reparación o reemplazo hasta el monto de cobertura designado. Por favor, consulte los Detalles de la Política a continuación para los términos y condiciones de cobertura. Tenga en cuenta que el ADP no es un plan de seguro de viaje y no cubre daños por negligencia grave, daños por fumar o costos de limpieza adicional.

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