Casa Mam, Tulum
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$1,800.00 / Noche
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Casa Mam


Frente al agua
Sian Kaan, Tulum
4 HABITACIÓNS
3 King
4 Individual
4 BAÑOS
4 En suite
10 HUÉSPEDES
Niños bienvenidos

Villa Casa Mam es un destino lujoso en la franja frente a la playa de Tulum para una variedad de huéspedes que desean disfrutar el entretenimiento y las atracciones de México. Este espacio tiene capacidad para hasta 10 huéspedes de cualquier edad con cuatro dormitorios y cuatro baños privados. La villa está ubicada dentro de la Reserva de la Biosfera de Sian Ka’an, una de las ubicaciones más prístinas de México. Ofrece una gran cantidad de privacidad con entornos naturales y todas las comodidades del hogar.

Esta villa fue creada para forjar una conexión entre sus huéspedes y el entorno que los rodea. Cuenta con una arquitectura tropical que se mezcla con espacios exteriores vibrantes y un interior decorado con buen gusto. Todas las áreas se integran para crear algo especial. El exterior de la villa tiene una piscina climatizada a un lado y ofrece una terraza en la jungla en el otro para disfrutar en abundancia de la vida silvestre y las plantas de la zona.

La zona está llena de palmeras, dunas naturales y hamacas para crear una relajante villa vacacional. Los huéspedes que suban al nivel superior de la casa podrán disfrutar de vistas de 360 grados de casi cinco acres de propiedad. El Mar Caribe puede verse desde un lado, mientras que el otro ofrece la oportunidad de mirar hacia abajo a la laguna.

Durante su estancia en Casa Mam, los huéspedes pueden disfrutar del tiempo en la terraza de la azotea, que es el lugar ideal para ver las puestas de sol o hacer un poco de yoga por la mañana. La piscina infinita es otro de los lugares favoritos para que los huéspedes pasen tiempo relajándose y observando las olas llegar desde el océano hasta la arena.

Esta villa cuenta con cinco dormitorios grandes con diversas comodidades para una estancia cómoda. La suite principal incluye extras como un jacuzzi Sento y acceso tanto a la piscina principal como a la terraza exterior. Las otras habitaciones ofrecen mobiliario excepcional y terrazas que permiten disfrutar de vistas sobresalientes. La villa también tiene una tienda tipo glamping que puede acomodar hasta dos huéspedes adicionales.

Un ama de llaves visita la villa todos los días excepto los domingos y días festivos para mantener el espacio limpio y ordenado. También hay una persona encargada de la piscina para asegurarse de que el agua siempre esté limpia y azul. Los huéspedes también pueden ponerse en contacto con el administrador de la propiedad durante la estancia para que se respondan preguntas. En general, es un espacio hermoso en una ubicación única que ofrece unas vacaciones excelentes en México.

Aún no hay reseñas, pero nuestros expertos en villas pueden ayudar. Contáctenos para obtener información de primera mano y orientación personalizada.

Habitación 1: Dormitorio principal con una cama tamaño king y una cama tamaño queen (en un altillo), balcón privado, vista al océano y baño compartido con jacuzzi, doble lavabo y wc. Máximo 2 huéspedes + 2 huéspedes adicionales con costo extra

Habitación 2: Dormitorio con una cama tamaño king, balcón privado, vista al océano y baño en suite con ducha, doble lavabo y wc. Máximo 2 huéspedes

Habitación 3: Dormitorio con una cama tamaño king, balcón privado, vista a la laguna y baño en suite con ducha, lavabo y wc. Máximo 2 huéspedes

Habitación 4: Dormitorio con dos camas individuales, balcón privado, vista al océano y baño en suite con ducha, lavabo y wc. Máximo 2 huéspedes

Nota: Hay una tienda de Glamping con dos camas individuales que puede acomodar a dos huéspedes adicionales. Por favor, póngase en contacto con nuestro agente para más información.

Habitaciones con acceso interior: 4

  • Aire acondicionado - Dormitorios
  • Aire acondicionado - Zona de estar
  • Zona de comedor al aire libre
  • Balcón
  • Ropa de cama y de baño
  • Ventiladores de techo
  • Hamaca
  • Jacuzzi/Bañera de hidromasaje
  • Kayak
  • Altavoces exteriores
  • Patio/Terraza
  • Terraza en la azotea
  • Caja fuerte
  • Smart TV
  • Sistema de sonido
  • TV - Pantalla plana
  • Vista - Océano/Mar
  • Vista - Atardecer
  • WiFi
Personal
  • Personal de limpieza
  • Personal de piscina
  • Administrador de la propiedad disponible bajo llamada
Housekeeping - 2 housekeepers daily 8am - 4pm
Gardener - Monday, Wednesday and Friday 10am - 2pm
Servicio de Limpieza
Servicio de empleada doméstica 7 días a la semana
Otras inclusiones
  • Acceso a la playa
  • Exterior
  • Privado
  • El depósito de reserva es del 50 %. El saldo total se debe pagar 90 días antes de la llegada.
  • Condición de reserva Navidad/Año Nuevo: se requiere un depósito del 50%. El saldo se debe el 1 de agosto.
  • Política de cancelación: Para cancelaciones con más de 65 días de antelación a la llegada, se pierde una tasa de administración de US$400.00. Cancelación realizada dentro de los 65 días, se pierde el 100% de la tarifa del alquiler bruto. Tenga en cuenta que las reservas de Navidad y Año Nuevo no son reembolsables.
  • Entrada / Salida: 3:00 pm / 11:00 am
  • Depósito por daños: US$2,000 - ADP plan not available at this property
  • Niños bienvenidos (todas las edades)
  • No se permiten mascotas
  • Prohibido fumar
  • No se incluyen provisiones y comestibles
  • Las tarifas se establecen en US Dollars. Los precios en otras monedas pueden fluctuar.
  • Servicios incluidos
  • Orientación de la villa
  • Reserva de la Biosfera de Sian Kaan - $15 USD por persona por día, efectivo en la entrada

Una vez seleccionada la casa de vacaciones, comienza la aventura de lujo. Nuestro equipo de conserjería le ayudará a crear una experiencia de vacaciones mágica e inmersiva. Nuestros servicios incluyen

* en destinos seleccionados

Si bien está disponible para solicitudes anticipadas, el equipo de conserjería se comunica con los huéspedes 30 días antes de la llegada para coordinar los traslados y reservar los servicios y experiencias deseados. Los huéspedes con estadías programadas en Navidad y Año Nuevo serán contactados 90 días antes de la llegada.

Consejos, respuestas y sugerencias
Explore nuestros artículos de soporte para respuestas a sus preguntas
Preguntas frecuentes
¿Compartimos la villa? haga clic para cerrar
No. No compartirá la villa con ninguna otra parte. La villa es exclusivamente suya. Si una villa más grande ofrece una categoría tarifaria con menos habitaciones, la villa seguirá siendo exclusivamente suya, pero las habitaciones no alquiladas permanecerán cerradas.
Por ejemplo, una villa de 5 habitaciones que se ofrece con tarifa de 3 habitaciones será de uso exclusivo del huésped, pero dos habitaciones y sus baños privados permanecerán cerrados. La capacidad está limitada a 2 huéspedes por habitación.
¿Estamos protegidos contra el fraude? haga clic para abrir
Sí. Isle Blue le respalda durante todas sus vacaciones. A diferencia de otras empresas, cada propiedad que ofrecemos ha sido seleccionada cuidadosamente para garantizar que se cumplan nuestros estándares. Todos los administradores de propiedades son verificados y los pagos deben mantenerse en depósito de garantía. Nuestra obligación principal es garantizar su satisfacción y unas vacaciones excepcionalmente memorables.
¿Puede explicar el proceso de reserva? haga clic para abrir
Una vez recibida una solicitud de reserva, Isle Blue solicitará un contrato al administrador de la propiedad para las fechas de su interés. Una vez confirmadas las fechas y recibido el contrato del administrador, se requerirá un pago para confirmar su reserva.
Una vez confirmada la reserva, un conserje le dará la bienvenida a las etapas de planificación de sus vacaciones para asistirle con la logística de llegada, alquiler de coches, traslados y una amplia gama de servicios de conserjería.
¿Podemos organizar una entrada anticipada? haga clic para abrir
La entrada anticipada puede ser posible, pero queda a discreción exclusiva del administrador de la propiedad. El permiso para la entrada anticipada puede no concederse hasta 24 horas antes de la llegada.
¿Podemos organizar una salida tardía? haga clic para abrir
La salida tardía rara vez se concede debido a las necesidades de preparación de la villa. Una salida tardía solo puede concederse 24 horas antes de su salida de la propiedad y únicamente cuando no haya ninguna entrada programada para el día de su salida. Si necesita una salida tardía con urgencia, por favor contáctenos.
¿Están incluidos los traslados a la propiedad? haga clic para abrir
Algunas villas pueden incluir un traslado al aeropuerto de ida o de ida y vuelta, mientras que otras pueden proporcionar un acompañante o un punto de encuentro. La logística de llegada será gestionada por su conserje dedicado, así como el resto de sus necesidades de conserjería. La política de traslados de la propiedad figurará en la sección Políticas.
¿Qué esperar a la llegada? haga clic para abrir
Por lo general, se realizará una presentación de la villa junto con la entrega de llaves. Durante la presentación se facilitará información e instrucciones sobre la propiedad. También se proporcionarán los datos de contacto de emergencia. Estamos disponibles los 7 días de la semana para atender cualquier necesidad urgente.
Los procedimientos de llegada varían de una villa a otra; algunas villas pueden incluir un aprovisionamiento de bienvenida, mientras que otras propiedades proporcionarán información básica de llegada.
¿Cuál es la política de cancelación? haga clic para abrir
Dado que estas casas de vacaciones son propiedades únicas, la política de cancelación es estricta. Recomendamos encarecidamente considerar un seguro de viaje para protegerse ante cancelaciones inesperadas o cualquier problema que pueda surgir.
Para más detalles, por favor visite Protección de viaje
¿Qué sucede si la propiedad deja de estar disponible después de reservar? haga clic para abrir
En el caso poco probable de que la propiedad alquilada deje de estar disponible debido a un problema importante que pueda afectar a la experiencia del huésped o a un cambio de propietario, Isle Blue se coordinará con el administrador de la propiedad para encontrar una propiedad alternativa de nivel igual o superior, sujeta a la aprobación del huésped. Si ninguna propiedad alternativa resulta aceptable para el huésped, este recibirá un reembolso íntegro.
¿Aceptan tarjetas de crédito (American Express, Mastercard o Visa)? haga clic para abrir
Sí, aceptamos todas las principales tarjetas de crédito. Se aceptan American Express, Visa, Mastercard y Discover. Tenga en cuenta que los cargos con tarjeta de crédito pueden estar sujetos a comisiones adicionales. No se aplican comisiones en los pagos por transferencia bancaria o cheque.
En un futuro próximo, esperamos aceptar una mayor variedad de métodos de pago y divisas a través de Stripe.
¿Está incluida la limpieza? haga clic para abrir
La limpieza suele ser un estándar en las casas de vacaciones, pero la frecuencia puede variar considerablemente según los criterios del administrador de la propiedad. La mayoría de las propiedades ofrecen limpieza diaria (excepto domingos y festivos de Navidad y Año Nuevo), mientras que otras villas solo ofrecen una limpieza a mitad de semana. Consulte la sección Personal para conocer la frecuencia de limpieza de la propiedad.
¿Se proporcionan toallas y ropa de cama? haga clic para abrir
Sí. La propiedad proporcionará toallas de baño y de piscina junto con la ropa de cama. Las toallas y la ropa de cama se renovarán según sea necesario.
¿Se proporcionan artículos de aseo y pañuelos de papel? haga clic para abrir
Una propiedad puede proporcionar un suministro inicial de jabón, champú, papel higiénico y papel de cocina, pero la reposición de estos suministros una vez agotados puede ser responsabilidad del huésped. Cada propiedad gestiona de forma distinta los artículos de aseo y los productos de papel.
¿Hay secador de pelo disponible? haga clic para abrir
Debería haber un secador de pelo disponible en la propiedad. A su llegada, revise los baños o el armario. Normalmente se incluye un secador de pelo en cada baño.
¿Se incluye una plancha? haga clic para abrir
Normalmente sí, las planchas suelen formar parte del equipamiento estándar de las casas de vacaciones. Pregunte al representante de la propiedad durante la presentación dónde se encuentra la plancha.

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Tenga en cuenta: la construcción y la renovación de villas cercanas están en curso y se espera que continúen al menos hasta finales de 2025. Se escuchará ruido fuerte durante este periodo.

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"Isle Blue is everything they say they are. They were a pleasure to deal with and were very responsive and informative. The pictures on their website are exactly what you end up getting and they provide full concierge service throughout your stay. My family and I had an amazing time and before we even returned home, we went to the Isle Blue website to check out their inventory for our next vacation. They really are just that good!"
Marc W.
Emvie
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