Casa Nalum, Tulum
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$1,725.00 / Noche
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Casa Nalum


Frente al agua
Sian Kaan, Tulum
5 HABITACIONES
4 Kings
2 Dobles
4 BAÑOS
3 En suite
1 Compartido
10 HUÉSPEDES
Niños bienvenidos

Casa Nalum, Tulum, Sian Kaan.

La Villa Casa Nalum está justo dentro de la reserva de biósfera Sian Ka’an y tiene acceso privado a algunas de las arenas más blancas de México. Los huéspedes pueden llegar al arrecife de barrera en una corta natación o dirigirse a la parte trasera de la villa para visitar la laguna cerca de impresionantes canales mayas del pasado. Esta villa combina comodidad con un diseño eco e incluye una gran cantidad de personal para ayudarle con todo, desde una exquisita cocina hasta cócteles, masajes, navegación, excursiones y snorkel. Todo lo que los huéspedes podrían necesitar puede ser proporcionado por el personal para garantizar unas vacaciones excelentes.

Esta villa puede alojar hasta 10 huéspedes con cinco dormitorios y cuatro baños. Ofrece una variedad de espacios abiertos donde los huéspedes pueden tomar el sol, leer un libro o relajarse. Los visitantes pueden acceder a la terraza en el techo para disfrutar de excelentes vistas de la laguna y el mar, o de hermosos atardeceres. Hay varias áreas de comedor en la villa, incluyendo un comedor formal, así como la terraza, varias terrazas, el techo o la playa. Toda la cocina se prepara fresca para los huéspedes y cuenta con una mezcla de influencias mexicanas y europeas para disfrutar de una comida deliciosa.

El centro de la Villa Casa Nalum es la gran sala, donde los huéspedes pueden sentarse en el amplio sofá y ver shows en una televisión de 120 pulgadas, jugar juegos de mesa, escuchar música o simplemente contemplar el mar. Todos los dormitorios de la villa cuentan con aire acondicionado, con uno en un espacio tipo loft que mira hacia el área. El dormitorio principal tiene una cama king y una terraza privada con hamaca y sillas. Los otros dormitorios tienen una cama king, dos camas dobles, balcones dobles y un baño compartido.

El personal de la casa se asegurará de que tenga unas vacaciones cómodas y convenientes en México. Un encargado de mantenimiento de la piscina y un jardinero se encargan del terreno, mientras que una ama de llaves visita todos los días para recoger alrededor de la villa y garantizar un entorno impecable. También hay un administrador de la propiedad bajo llamada al que se puede contactar con cualquier pregunta de los huéspedes.

En Casa Nalum, hay una pequeña piscina al exterior rodeada de camastros y palmeras maduras vibrantes. La terraza exterior cuenta con un área techada y un gran sofá donde los huéspedes pueden relajarse y socializar a la sombra. Dentro de la villa, la decoración tiene un ambiente rústico con muchos colores neutros y madera natural. Con amenidades que van desde Internet inalámbrico hasta acceso a la playa y televisiones grandes, esta villa es verdaderamente única.

Aún no hay reseñas, pero nuestros expertos en villas pueden ayudar. Contáctenos para obtener información de primera mano y orientación personalizada.

Dormitorio 1: Dormitorio con cama tamaño king, A/C, ventilador de techo, caja fuerte en la habitación, Sky TV, mosquitero, acceso a terraza con hamaca y baño en-suite con ducha, doble lavabo y wc. Máximo 2 huéspedes.

Dormitorio 2: Dormitorio con cama tamaño king, A/C, ventilador de techo, caja fuerte en la habitación, mosquitero, terraza y baño compartido (con el Dormitorio 3) con ducha, lavabo y wc. Máximo 2 huéspedes.

Dormitorio 3: Dormitorio con dos camas dobles, A/C, ventilador de techo, caja fuerte en la habitación, mosquitero, terraza y baño compartido (con el Dormitorio 2) con ducha, lavabo y wc. Máximo 2 huéspedes.

Dormitorio 4: Dormitorio con cama tamaño king, sofá, A/C y baño en-suite con bañera, lavabo y wc. Máximo 2 huéspedes.

Loft del Dormitorio 5: Dormitorio con cama tamaño king, A/C, ventilador de techo, caja fuerte en la habitación, Sky TV, mosquitero y baño en-suite con ducha, lavabo y wc. Máximo 2 huéspedes. Acceso a través de una escalera empinada.

Habitaciones con acceso interior: 1 Habitaciones con acceso exterior: 4

  • Aire acondicionado - Dormitorios
  • Zona de comedor al aire libre
  • Apple TV
  • Sillas de playa
  • Toallas de playa
  • Ropa de cama y de baño
  • Batidora
  • TV por cable
  • Ventiladores de techo
  • Servicio de chef
  • Niños bienvenidos
  • Cafetera
  • Reproductor de DVD
  • Propiedad con acceso controlado
  • Generador
  • Hamaca
  • Cine en casa
  • Dormitorios interiores
  • Internet
  • Estacionamiento en el sitio
  • Helipuerto en el lugar
  • Parrilla exterior - Carbón
  • Ducha exterior
  • Terraza en la azotea
  • Caja fuerte
  • Aparcamiento seguro
  • Equipo para snorkeling
  • Tumbona
  • Tostadora
  • Bañera
  • TV - Pantalla plana
  • TV - Satélite
  • Proyector de video y pantalla de cine
  • Vista - Océano/Mar
  • Vista - Amanecer
  • WiFi
Personal
  • Chef/cocinero
  • Jardinero
  • Personal de limpieza
  • Personal de piscina
  • Administrador de la propiedad disponible bajo llamada
Chef/Cocinero
Chef: 3 comidas al día
* Salvo indicación contraria, los gastos de alimentos y bebidas están excluidos y serán facturados por separado por la propiedad.
Servicio de Limpieza
Servicio de empleada doméstica diario excepto domingos y festivos públicos
Otras inclusiones
  • Acceso a la playa
  • Exterior
  • Privado
  • El depósito de reserva es del 50 %. El saldo total se debe pagar 90 días antes de la llegada.
  • Condición de reserva Navidad/Año Nuevo: se requiere un depósito del 50%. El saldo se debe el 1 de agosto.
  • Política de cancelación: Para cancelaciones con más de 65 días de antelación a la llegada, se pierde una tasa de administración de US$400.00. Cancelación realizada dentro de los 65 días, se pierde el 100% de la tarifa del alquiler bruto. Tenga en cuenta que las reservas de Navidad y Año Nuevo no son reembolsables.
  • Entrada / Salida: 3:00 pm / 11:00 am
  • Depósito por daños: US$2,000 - ADP plan not available at this property
  • Niños bienvenidos (todas las edades)
  • No se permiten mascotas
  • Prohibido fumar
  • Las tarifas se establecen en US Dollars. Los precios en otras monedas pueden fluctuar.
  • Servicios incluidos
  • Orientación de la villa
  • Reserva de la Biosfera de Sian Kaan - $15 USD por persona por día, efectivo en la entrada

Una vez seleccionada la casa de vacaciones, comienza la aventura de lujo. Nuestro equipo de conserjería le ayudará a crear una experiencia de vacaciones mágica e inmersiva. Nuestros servicios incluyen

* en destinos seleccionados

Si bien está disponible para solicitudes anticipadas, el equipo de conserjería se comunica con los huéspedes 30 días antes de la llegada para coordinar los traslados y reservar los servicios y experiencias deseados. Los huéspedes con estadías programadas en Navidad y Año Nuevo serán contactados 90 días antes de la llegada.

Consejos, respuestas y sugerencias
Explore nuestros artículos de soporte para respuestas a sus preguntas
Preguntas frecuentes
¿Compartimos la villa? haga clic para cerrar
No. No compartirá la villa con ninguna otra parte. La villa es exclusivamente suya. Si una villa más grande ofrece una categoría tarifaria con menos habitaciones, la villa seguirá siendo exclusivamente suya, pero las habitaciones no alquiladas permanecerán cerradas.
Por ejemplo, una villa de 5 habitaciones que se ofrece con tarifa de 3 habitaciones será de uso exclusivo del huésped, pero dos habitaciones y sus baños privados permanecerán cerrados. La capacidad está limitada a 2 huéspedes por habitación.
¿Estamos protegidos contra el fraude? haga clic para abrir
Sí. Isle Blue le respalda durante todas sus vacaciones. A diferencia de otras empresas, cada propiedad que ofrecemos ha sido seleccionada cuidadosamente para garantizar que se cumplan nuestros estándares. Todos los administradores de propiedades son verificados y los pagos deben mantenerse en depósito de garantía. Nuestra obligación principal es garantizar su satisfacción y unas vacaciones excepcionalmente memorables.
¿Puede explicar el proceso de reserva? haga clic para abrir
Una vez recibida una solicitud de reserva, Isle Blue solicitará un contrato al administrador de la propiedad para las fechas de su interés. Una vez confirmadas las fechas y recibido el contrato del administrador, se requerirá un pago para confirmar su reserva.
Una vez confirmada la reserva, un conserje le dará la bienvenida a las etapas de planificación de sus vacaciones para asistirle con la logística de llegada, alquiler de coches, traslados y una amplia gama de servicios de conserjería.
¿Podemos organizar una entrada anticipada? haga clic para abrir
La entrada anticipada puede ser posible, pero queda a discreción exclusiva del administrador de la propiedad. El permiso para la entrada anticipada puede no concederse hasta 24 horas antes de la llegada.
¿Podemos organizar una salida tardía? haga clic para abrir
La salida tardía rara vez se concede debido a las necesidades de preparación de la villa. Una salida tardía solo puede concederse 24 horas antes de su salida de la propiedad y únicamente cuando no haya ninguna entrada programada para el día de su salida. Si necesita una salida tardía con urgencia, por favor contáctenos.
¿Están incluidos los traslados a la propiedad? haga clic para abrir
Algunas villas pueden incluir un traslado al aeropuerto de ida o de ida y vuelta, mientras que otras pueden proporcionar un acompañante o un punto de encuentro. La logística de llegada será gestionada por su conserje dedicado, así como el resto de sus necesidades de conserjería. La política de traslados de la propiedad figurará en la sección Políticas.
¿Qué esperar a la llegada? haga clic para abrir
Por lo general, se realizará una presentación de la villa junto con la entrega de llaves. Durante la presentación se facilitará información e instrucciones sobre la propiedad. También se proporcionarán los datos de contacto de emergencia. Estamos disponibles los 7 días de la semana para atender cualquier necesidad urgente.
Los procedimientos de llegada varían de una villa a otra; algunas villas pueden incluir un aprovisionamiento de bienvenida, mientras que otras propiedades proporcionarán información básica de llegada.
¿Cuál es la política de cancelación? haga clic para abrir
Dado que estas casas de vacaciones son propiedades únicas, la política de cancelación es estricta. Recomendamos encarecidamente considerar un seguro de viaje para protegerse ante cancelaciones inesperadas o cualquier problema que pueda surgir.
Para más detalles, por favor visite Protección de viaje
¿Qué sucede si la propiedad deja de estar disponible después de reservar? haga clic para abrir
En el caso poco probable de que la propiedad alquilada deje de estar disponible debido a un problema importante que pueda afectar a la experiencia del huésped o a un cambio de propietario, Isle Blue se coordinará con el administrador de la propiedad para encontrar una propiedad alternativa de nivel igual o superior, sujeta a la aprobación del huésped. Si ninguna propiedad alternativa resulta aceptable para el huésped, este recibirá un reembolso íntegro.
¿Aceptan tarjetas de crédito (American Express, Mastercard o Visa)? haga clic para abrir
Sí, aceptamos todas las principales tarjetas de crédito. Se aceptan American Express, Visa, Mastercard y Discover. Tenga en cuenta que los cargos con tarjeta de crédito pueden estar sujetos a comisiones adicionales. No se aplican comisiones en los pagos por transferencia bancaria o cheque.
En un futuro próximo, esperamos aceptar una mayor variedad de métodos de pago y divisas a través de Stripe.
¿Está incluida la limpieza? haga clic para abrir
La limpieza suele ser un estándar en las casas de vacaciones, pero la frecuencia puede variar considerablemente según los criterios del administrador de la propiedad. La mayoría de las propiedades ofrecen limpieza diaria (excepto domingos y festivos de Navidad y Año Nuevo), mientras que otras villas solo ofrecen una limpieza a mitad de semana. Consulte la sección Personal para conocer la frecuencia de limpieza de la propiedad.
¿Se proporcionan toallas y ropa de cama? haga clic para abrir
Sí. La propiedad proporcionará toallas de baño y de piscina junto con la ropa de cama. Las toallas y la ropa de cama se renovarán según sea necesario.
¿Se proporcionan artículos de aseo y pañuelos de papel? haga clic para abrir
Una propiedad puede proporcionar un suministro inicial de jabón, champú, papel higiénico y papel de cocina, pero la reposición de estos suministros una vez agotados puede ser responsabilidad del huésped. Cada propiedad gestiona de forma distinta los artículos de aseo y los productos de papel.
¿Hay secador de pelo disponible? haga clic para abrir
Debería haber un secador de pelo disponible en la propiedad. A su llegada, revise los baños o el armario. Normalmente se incluye un secador de pelo en cada baño.
¿Se incluye una plancha? haga clic para abrir
Normalmente sí, las planchas suelen formar parte del equipamiento estándar de las casas de vacaciones. Pregunte al representante de la propiedad durante la presentación dónde se encuentra la plancha.

Villa Owners se complace en anunciar el lanzamiento de su nueva marca patentada de amenidades de baño, Neem Avenue, que ha reemplazado todas las amenidades de baño de plástico de un solo uso en todo el resort. 

Inspirada por los ingredientes, los océanos y las fragancias del Caribe, Neem Avenue se creó para combinar lo mejor de la belleza orgánica y natural con la necesidad urgente de reducir el plástico de un solo uso. Utilizando ingredientes y plantas locales como neroli, toronja, salvia clary, magnolia y naranja dulce, Neem Avenue ha creado productos de la más alta calidad que limpian y humectan naturalmente sin ningún químico dañino, subproducto ni alérgeno.

Los huéspedes de la villa ahora disfrutarán de una gama de productos Neem Avenue que incluye champú, acondicionador, gel de baño y loción corporal en la comodidad y privacidad de los baños dentro de su habitación. Cada producto se presentará en una botella reutilizable de biopolímero de 500ml con una tapa del dispensador reciclable, eliminando el desperdicio de miniaturas de un solo uso mientras ofrece una opción igual de higiénica.

Due to Sian Ka’an being a protected reserve, it is not permitted to bring external ATVs, water sports equipment such as kiteboards, or audio equipment. It is also forbidden to fish, in order to protect the endangered sea life. Additionally, pets are not allowed.

It is also important to note that roads in Sian Ka’an are unpaved and therefore distances and times may vary depending on the season and road quality/conditions. Four wheel drive vehicles are required.

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LO QUE DICEN NUESTROS HUÉSPEDES

"Isle Blue is everything they say they are. They were a pleasure to deal with and were very responsive and informative. The pictures on their website are exactly what you end up getting and they provide full concierge service throughout your stay. My family and I had an amazing time and before we even returned home, we went to the Isle Blue website to check out their inventory for our next vacation. They really are just that good!"
Marc W.
Emvie
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