Serena 19, Punta Cana
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Serena 19

PRÉFÉRÉ
Playa Serena, Punta Cana
8 CHAMBRES
7 Kings
2 Queens
10 SALLES DE BAIN
8 En suite
2 Partagée
18 PERSONNES
Enfants bienvenus

Playa Serena 19, une villa véritablement unique au sein de la distinguée communauté Playa Serena, au Puntacana Resort & Club, offre une expérience de luxe sans égal. Cette propriété exceptionnelle présente un panorama captivant à 360 degrés sur l’océan et le parcours de golf, offrant le cadre idéal pour un séjour d’une beauté et d’une sérénité inégalées.

La villa comprend 8 suites somptueusement aménagées, chacune avec sa salle de bain privée, garantissant une intimité et un confort totaux. Ces suites sont spécialement conçues avec des lits réglables, pour vous offrir l’expérience de sommeil ultime, adaptée à vos préférences.

À l’intérieur de ses murs, Playa Serena 19 propose une gamme d’espaces communs remarquables. Un spa entièrement équipé, avec un bain à remous pour massage du corps entier, offre le summum de la détente. Pour les passionnés de fitness, une salle de sport parfaitement aménagée est à votre disposition, et pour le divertissement en soirée, une discothèque privée crée l’ambiance. De plus, la villa dispose de deux salons cosy et d’une salle TV dédiée pour profiter de moments de détente.

La salle à manger, pouvant accueillir 18 personnes, est complétée par une cuisine à la pointe de la technologie, capable de s’adapter à diverses expériences culinaires tout au long de votre séjour.

La vie en extérieur est rehaussée avec une piscine chauffée et un jacuzzi, ainsi qu’une agréable zone de restauration en plein air, parfaite pour profiter de journées tranquilles au bord de la piscine.

De façon unique, Playa Serena 19 est la seule villa conforme ADA à Punta Cana, équipée d’un ascenseur et de rampes, garantissant l’accessibilité pour tous les invités.

Laissez-vous séduire par le luxe de notre équipe dédiée, incluant un chef, un majordome et une femme de ménage, tous formés pour anticiper et répondre à chacun de vos besoins.

Situé au sein du prestigieux Puntacana Resort & Club, le complexe le plus exclusif de la République dominicaine, vous aurez accès à 8 restaurants gastronomiques, deux clubs de plage, une douzaine de courts de tennis et deux parcours de golf de classe mondiale.

Juste au-delà du complexe, Puntacana Village et Blue Mall offrent une variété d’options de restauration, de boutiques et d’activités, enrichissant encore davantage la richesse de votre expérience.

À Playa Serena 19, chaque aspect de votre séjour est pensé pour le luxe et la commodité, y compris un concierge parlant anglais et un personnel de service, l’accès à un club de plage privé, ainsi que des arrangements pour les heures de départ au golf, les courts de tennis et les excursions locales.

Votre concierge privé est à votre disposition pour vous aider avec un large éventail de demandes, des locations de yachts et excursions de pêche à la musique live, aux locations de voitures et au coaching personnel, afin de garantir un séjour personnalisé et inoubliable à Serena 19.

Punta Cana Interactive Map

Pas encore d'avis, mais nos experts en villas peuvent vous aider. Contactez-nous pour des informations de première main et des conseils personnalisés.

Chambre 1 : Chambre avec un lit king-size, ventilateur de plafond, A/C, TV, WiFi, et salle de bain en-suite avec Jacuzzi, baignoire, douche, double vasque et WC. Maximum 2 invités.

Chambre 2 : Chambre avec un lit king-size, ventilateur de plafond, A/C, TV, WiFi, et salle de bain en-suite avec Jacuzzi, baignoire, douche, double vasque et WC. Maximum 2 invités.

Chambre 3 : Chambre avec un lit king-size, ventilateur de plafond, A/C, TV, WiFi, et salle de bain en-suite avec Jacuzzi, douche, double vasque et WC. Maximum 2 invités.

Chambre 4 : Chambre avec un lit king-size, ventilateur de plafond, A/C, TV, WiFi, et salle de bain en-suite avec douche, double vasque et WC. Maximum 2 invités.

Chambre 5 : Chambre avec un lit king-size, ventilateur de plafond, A/C, TV, WiFi, et salle de bain en-suite avec douche, double vasque et WC. Maximum 2 invités.

Chambre 6 : Chambre avec un lit king-size, ventilateur de plafond, A/C, TV, WiFi, et salle de bain en-suite avec douche, double vasque et WC. Maximum 2 invités.

Chambre 7 : Chambre avec un lit king-size, ventilateur de plafond, A/C, TV, WiFi, et salle de bain en-suite avec douche, double vasque et WC. Maximum 2 invités.

Chambre 8 : Chambre avec deux lits queen-size, ventilateur de plafond, A/C, TV, WiFi, et salle de bain en-suite avec douche, double vasque et WC. Maximum 2 invités.



 

Chambres à accès intérieur : 8

  • Climatisation - Chambres
  • Climatisation - Espace de vie
  • Espace repas en plein air
  • Balcon
  • Accès à la plage
  • Accès au Beach Club
  • Serviettes de Plage
  • Linge de lit et de bain
  • Blender
  • Télévision par câble
  • Ventilateurs de plafond
  • Service de Chef
  • Enfants Bienvenus
  • Lave-vaisselle
  • Sèche-linge
  • Salle de sport - Privée
  • Golf (à proximité)
  • Sèche-cheveux
  • Hamac
  • Machine à glace
  • Fer
  • Jacuzzi / Bain à remous
  • Bouilloire
  • Ascenseur / Lift
  • Salle multimédia
  • Micro-ondes
  • Barbecue extérieur - Gaz
  • Haut-parleurs d’extérieur
  • Patio/Terrasse
  • Table de billard
  • Privilèges du Resort
  • Sûr
  • Sauna
  • Court(s) de tennis - À proximité
  • Grille-pain
  • Tube
  • TV - Écran plat
  • TV - dans chaque chambre
  • Vue - Océan/Mer
  • Vue - Coucher de soleil
  • Lave-linge
  • Wi-Fi
  • Cave à vin
  • Refroidisseur à vin
Personnel
  • Chef/cuisinier
  • Jardinier
  • Concierge(s)
  • Concierge personnel
  • Personnel de la piscine
  • Gestionnaire de propriété joignable à tout moment
Chef/Cuisinier
Chef: 3 repas par jour
Chef à temps plein : petit-déjeuner, déjeuner, dîner et snacks entre 7 AM et 10 PM.
* Sauf indication contraire, les frais de nourriture et de boissons sont exclus et seront facturés séparément par la propriété.
Service d'Entretien
Service de femme de chambre 7 jours sur 7
  • Chauffé
  • Extérieur
  • Privé
  • L'acompte de réservation est de 50 %. Le solde intégral est dû 90 jours avant l'arrivée.
  • Condition de réservation pour Noël / Nouvel An : acompte de 50% requis. Solde dû au 1er septembre.
  • Politique d'annulation : En cas d’annulation à plus de 31 jours, 55% du tarif de location brut est perdu. Toute annulation effectuée dans les 30 jours précédant l’arrivée entraîne la perte de 100% du tarif de location brut. Veuillez noter que les réservations de Noël et du Nouvel An ne sont pas remboursables.
  • Arrivée / Départ : 3:00PM / 11:00AM
  • Dépôt de garantie : 20% of the rental rate payable upon arrival
  • Enfants bienvenus (tous âges)
  • Animaux non admis
  • Non-fumeur
  • Les tarifs sont fixés en US Dollars. Les prix dans d’autres devises peuvent varier.
  • Corbeille de bienvenue

Une fois la maison de vacances choisie, l'aventure commence dans le confort absolu. Notre équipe de conciergerie vous aidera à créer une expérience de vacances magique et immersive. Nos services comprennent

* dans certaines destinations

Bien que disponible pour les demandes anticipées, l'équipe de conciergerie contacte les clients 30 jours avant l'arrivée pour coordonner les arrivées et réserver les services et expériences souhaités. Les clients ayant des séjours prévus pour Noël et le Nouvel An seront contactés 90 jours avant l'arrivée.

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Questions fréquentes
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Par exemple, une villa de 5 chambres proposée au tarif 3 chambres sera à l'usage exclusif du client, mais deux chambres et leurs salles de bains attenantes seront condamnées. La capacité est limitée à 2 personnes par chambre.
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Oui. Isle Blue vous accompagne tout au long de vos vacances. Contrairement à d'autres sociétés, chaque propriété que nous proposons a été sélectionnée à la main afin de garantir le respect de nos standards. Tous les gestionnaires de propriétés sont vérifiés et les paiements doivent être conservés sous séquestre. Notre obligation première est d'assurer votre satisfaction et de vous offrir des vacances exceptionnellement mémorables.
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Dès réception d'une demande de réservation, Isle Blue sollicitera un contrat auprès du gestionnaire de la propriété pour les dates qui vous intéressent. Une fois les dates confirmées et le contrat reçu du gestionnaire, un paiement sera requis pour confirmer votre réservation.
Une fois la réservation confirmée, un concierge vous accueillera dans les étapes de préparation de vos vacances pour vous assister avec la logistique d'arrivée, la location de voitures, les transferts et une multitude de services de conciergerie.
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Une arrivée anticipée peut être possible, mais elle relève de la seule discrétion du gestionnaire de la propriété. L'autorisation d'arrivée anticipée peut n'être accordée que 24 heures avant l'arrivée.
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Un départ tardif est rarement accordé en raison des besoins de remise en état de la villa. Un départ tardif ne peut être accordé que 24 heures avant votre départ de la propriété et uniquement lorsqu'aucune arrivée n'est prévue le jour de votre départ. Si un départ tardif est nécessaire de toute urgence, veuillez nous contacter.
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Certaines villas peuvent inclure un transfert aéroport aller simple ou aller-retour, tandis que d'autres peuvent fournir un accompagnateur ou un point de rendez-vous. La logistique d'arrivée sera prise en charge par votre concierge dédié, ainsi que vos autres besoins de conciergerie. La politique de transfert de la propriété sera indiquée dans la section Politiques.
À quoi s'attendre à l'arrivée ? cliquer pour ouvrir
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Les procédures d'arrivée varient d'une villa à l'autre ; certaines villas peuvent inclure un approvisionnement de bienvenue tandis que d'autres propriétés fourniront des informations d'arrivée de base.
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Ces maisons de vacances étant des propriétés uniques en leur genre, la politique d'annulation est stricte. Nous vous recommandons vivement d'envisager une assurance voyage afin de vous protéger contre toute annulation imprévue ou tout problème susceptible de survenir.
Pour plus de détails, veuillez consulter Protection voyage
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Dans le cas peu probable où la propriété louée deviendrait indisponible en raison d'un problème majeur susceptible d'affecter l'expérience d'un client ou d'un transfert de propriété, Isle Blue se coordonnera avec le gestionnaire de la propriété pour trouver une propriété alternative de standard équivalent ou supérieur, sous réserve de l'approbation du client. Si aucune propriété alternative n'est acceptable pour le client, celui-ci sera intégralement remboursé.
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Oui, nous acceptons toutes les principales cartes de crédit. American Express, Visa, Mastercard et Discover sont acceptées. Veuillez noter que les paiements par carte de crédit peuvent être soumis à des frais supplémentaires. Aucun frais n'est appliqué en cas de paiement par virement bancaire ou par chèque.
Dans un avenir proche, nous prévoyons d'accepter une plus grande variété de moyens de paiement et de devises via Stripe.
Le ménage est-il inclus ? cliquer pour ouvrir
Le ménage est généralement un standard dans les maisons de vacances, mais la fréquence peut varier considérablement selon les exigences du gestionnaire de la propriété. La plupart des propriétés proposent un ménage quotidien (sauf le dimanche et les jours fériés de Noël et du Nouvel An), tandis que d'autres villas ne proposent qu'un nettoyage en milieu de semaine. Veuillez consulter la section Personnel pour connaître la fréquence du ménage de la propriété.
Les serviettes et le linge de maison sont-ils fournis ? cliquer pour ouvrir
Oui. La propriété fournira des serviettes de bain et de piscine ainsi que le linge de maison. Les serviettes et le linge seront renouvelés selon les besoins.
Les articles de toilette et les mouchoirs sont-ils fournis ? cliquer pour ouvrir
Une propriété peut fournir un stock initial de savon, shampooing, papier toilette et essuie-tout, mais le réapprovisionnement une fois ce stock épuisé peut être à la charge du client. Chaque propriété gère différemment les articles de toilette et les produits en papier.
Un sèche-cheveux est-il disponible ? cliquer pour ouvrir
Un sèche-cheveux devrait être disponible dans la propriété. À votre arrivée, veuillez vérifier les salles de bains ou les placards. En général, un sèche-cheveux est présent dans chaque salle de bains.
Un fer à repasser est-il inclus ? cliquer pour ouvrir
En général oui, les fers à repasser font partie de l'équipement standard des maisons de vacances. Veuillez demander au représentant de la propriété lors de la présentation où se trouve le fer à repasser.

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