Isle Blue ofrece un renombrado servicio de conserjería complementario y gratuito para todos nuestros huéspedes. Nuestro servicio altamente atento y personalizado brinda a los huéspedes todo el apoyo y la orientación necesarios para planificar una escapada impecable. Isle Blue se enorgullece de su experiencia en villas y destinos para proporcionar asesoramiento invaluable a nuestros clientes.
Antes de comenzar, por favor tómese este tiempo para revisar la fecha de vencimiento de su pasaporte. Si viaja desde un área no Schengen, por favor revise los requisitos de visa.
Una vez confirmada la reserva de una villa mediante el depósito, su conserje personal enviará una invitación de bienvenida para iniciar la planificación de sus vacaciones a la hora que usted desee. Se le enviará un cuestionario para obtener detalles sobre sus deseos y comenzar el proceso de planificación.
Etapa de Pre-Planificación
Su conserje le ayudará a planificar sus vacaciones desde la organización renta de autos, traslados desde el aeropuerto, logística de spa y llegada. Ofrecemos un proceso de reserva complementario para nuestros clientes. Algunos de los servicios que ofrecemos para Santa Lucía son:
Logística de Llegada
Servicio de chef
Sugerencias de restaurantes en Santa Lucía
Citas de spa
Reservas de autos de alquiler en Santa Lucía
Orientación local, pautas de propinas y consejos útiles
Isle Blue le asistirá con los detalles de su llegada y coordinará su llegada con las partes pertinentes. Los huéspedes tienen dos opciones. La opción recomendada es organizar un traslado desde el aeropuerto con nuestros conductores (cargo adicional) que lo llevará a la villa y notificará al personal de la villa de su llegada inminente para una bienvenida adecuada. Nuestro servicio de conserjería puede organizar que su auto de alquiler se entregue en la villa para que esté listo a la espera de su llegada. Esta opción elimina el dolor de cabeza, el tiempo y el estrés de esperar en la fila, navegar las carreteras, llenar el auto con gasolina con la esperanza de no tomar un giro equivocado mientras conduce por el lado izquierdo de la carretera. La segunda opción es recoger su auto de alquiler en el aeropuerto y seguir las indicaciones hasta su alojamiento.
Para su llegada, recomendamos encarecidamente a todos nuestros huéspedes asegurarse de lo siguiente:
Mantenga a nuestro servicio de conserjería actualizado con la información de su llegada de vuelo. Avísenos sobre cualquier retraso o vuelos perdidos.
Tenga un teléfono móvil compatible con celular en Santa Lucía para permitir comunicaciones inmediatas con nuestro personal de soporte para actualizaciones urgentes o problemas.
Tenga a mano su itinerario final con la dirección de la propiedad y el número de teléfono. El formulario de aduanas requiere una dirección y un número de teléfono. Esta información se incluye en su itinerario final.
Si hubiera algún problema en su villa, por favor contacte a la empresa de administración de la propiedad. Si su problema no se atiende, por favor contacte a Isle Blue.
